Ergebnisse der Benutzendenumfrage
Benutzendenbefragung der Bibliothek
Im digitalen Zeitalter suchen wir stets nach neuen Wegen, um mit unserer Community in Kontakt zu treten und relevante Informationen bestmöglich zu vermitteln. Im Mai 2026 hat die Hochschulbibliothek dies zum Anlass genommen, eine Umfrage mit Fokus Social Media durchzuführen. Wir wollten direkt von Ihnen wissen, welche Wünsche und Erwartungen Sie an unsere Bibliothek in den sozialen Medien haben. Hierbei wurden alle Studierenden der HTW Berlin eingeladen, über das Umfragetool evasys ihre Meinungen und Anregungen zu teilen. Insgesamt haben 353 Studierende an der Umfrage teilgenommen, um uns wertvolle Einblicke und Inspirationen für die zukünftige Gestaltung unseres Social-Media-Auftritts zu geben.
Untenstehend sind die Ergebnisse (ohne Freitextkommentare) zum Download bereit.
Am beliebtesten und für uns auch deutlich überraschend hat sich die direkte E-Mail-Kommunikation herausgestellt, die 228 Befragte bevorzugen. Der Newsletter der HTW wird ebenfalls als Informationskanal geschätzt, neben bekannten Social Media Plattformen und der Webseite der Bibliothek als Informationsort. Diese Ergebnisse verdeutlichen, dass wir weiterhin den Fokus auf direkte Kommunikation legen werden. Auf interaktiven und visuellen Plattformen wie Instagram wurde sich deutlich mehr Schulungs- und Veranstaltungshinweise gewünscht, sowie Tipps zur Recherche als auch ein buntes Angebot an verschiedenen Informationen ohne zu viel Interaktion. Wir werden die Ergebnisse nochmals genauer auswerten und melden uns an dieser Stelle zeitnah mit weiteren Informationen, wo genau wir möglichst diese Wünsche treffen und darstellen können.
Aus gegebenen Anlass weisen wir an dieser Stelle auch noch einmal auf den bereits existierenden Moodlekurs der Bibliothek hin: Moodlekurs Hier können bereits Fragen an die Bibliothek im Forum gestellt werden und alle digitalen Workshops finden hier statt.
